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Mendes Levada Advogados
Mesa de madeira em luz baixa com receitas e laudos médicos empilhados, caneta e óculos de leitura.Corredor institucional vazio com luz quente do fim de tarde entrando pelas janelas altas.

Advocacia · Direito da Saúde

A saúde não pode esperar. O direito existe para isso.

Quando a negativa chega

Se alguma destas situações é a sua, existe um caminho jurídico para discutir a negativa.

  • Medicamento de alto custo negado

    A receita existe, o laudo existe, e mesmo assim o plano ou o SUS respondem que não vão fornecer.

  • Cirurgia adiada sem previsão

    O procedimento foi indicado pelo médico, mas a autorização não sai e a fila não anda.

  • “Fora do rol” como resposta pronta

    O plano nega a cobertura alegando que o tratamento não está na lista da ANS, mesmo com prescrição médica.

  • Home care e terapias recusados

    Atendimento domiciliar, fisioterapia, fonoaudiologia ou terapias para autismo negados ou limitados a poucas sessões.

  • Reajuste ou cancelamento do plano

    A mensalidade sobe muito acima do esperado, ou o contrato é cancelado bem quando o tratamento é mais necessário.

  • Urgência tratada como rotina

    O caso é grave, o tempo importa, e a resposta do plano ou do poder público não acompanha a urgência.

Três frentes, um mesmo direito

A atuação é dedicada ao direito da saúde. Estas são as três frentes em que a advocacia mais recebe pedidos de avaliação.

  • 01

    Medicamentos e tratamentos

    Negativa de medicamento de alto custo, tratamento fora do rol da ANS, terapia ou exame recusado, pelo plano de saúde ou pelo SUS. A avaliação parte da prescrição e dos laudos médicos para verificar o que a lei e a jurisprudência dizem sobre o fornecimento no seu caso.

    Quero falar sobre uma negativa
  • 02

    Planos de saúde

    Reajuste abusivo, cancelamento unilateral do contrato, descredenciamento de hospital no meio do tratamento, carência aplicada de forma indevida. A relação com o plano é regida por lei e por normas da ANS, e cada cláusula pode ser analisada.

    Quero revisar minha situação com o plano
  • 03

    Urgências e liminares

    Quando a demora coloca a saúde em risco, o processo pode começar com um pedido de decisão urgente, a liminar, para que o juiz analise o fornecimento antes do julgamento final. A avaliação verifica se o seu caso reúne os requisitos desse pedido.

    Quero entender se meu caso é urgente

Esta avaliação é para você se

  • Você recebeu por escrito, ou por telefone, uma negativa de medicamento, exame, cirurgia ou terapia.

  • Alguém da sua família depende de um tratamento que o plano ou o SUS não fornecem.

  • O plano de saúde reajustou a mensalidade a ponto de o contrato ficar insustentável.

  • O contrato foi cancelado ou o hospital de referência foi descredenciado durante o tratamento.

  • Você ainda não recebeu resposta e quer entender seus direitos antes de decidir qualquer coisa.

  • Você está em Jundiaí, na região ou em qualquer cidade do Brasil, com atendimento online.

Guarde a negativa. Ela é o começo da conversa.

A resposta negativa do plano ou do SUS, por escrito, é um dos documentos mais importantes do seu caso. Uma conversa não obriga você a nada: ela organiza o que você tem em mãos e explica os caminhos possíveis.

Conversar agora pelo WhatsApp

Como funciona, do primeiro contato à decisão

  1. 01

    Você conta o que aconteceu

    Pelo WhatsApp, com suas palavras. Se tiver a negativa por escrito, a receita ou os laudos, já ajuda, mas não é obrigatório para começar.

  2. 02

    Os documentos são analisados

    Prescrição médica, laudos, relatórios, contrato do plano, protocolos de atendimento. A análise verifica o que a lei e as decisões dos tribunais dizem sobre situações como a sua.

  3. 03

    Você recebe uma explicação clara

    O que pode ser pedido, por qual caminho, com quais documentos e em quanto tempo, em linguagem simples, sem juridiquês.

  4. 04

    Você decide como seguir

    Com o cenário explicado, a decisão é sua. Nenhuma etapa começa sem a sua autorização.

Corredor institucional com luz quente entrando pelas janelas, ambiente da advocacia em direito da saúde

Quem cuida do seu caso

Ana Paula Guarisi Mendes Levada é advogada e mestre em Direito Constitucional pela PUC-SP. Sua pesquisa de mestrado tratou exatamente do tema desta página: o direito à saúde e o acesso a medicamentos, em um estudo comparado das decisões dos tribunais brasileiros, internacionais e estrangeiros.

Essa base acadêmica se soma à atuação em direito público, na análise de casos que envolvem o poder público e os planos de saúde: negativas de fornecimento, contratos, reajustes e pedidos urgentes.

O atendimento é feito de forma online para todo o Brasil e presencial na região de Jundiaí-SP, sempre com a preocupação de traduzir o processo em linguagem que qualquer pessoa entenda.

Ana Paula Guarisi Mendes Levada · OAB/SP (número em confirmação)

Por que esta advocacia

  • Mestrado na área exata da tese

    Direito Constitucional pela PUC-SP, com dissertação sobre direito à saúde e acesso a medicamentos.

  • Atuação dedicada ao direito da saúde

    Não é uma área entre muitas: é o centro do estudo e da prática.

  • Análise documento por documento

    Receita, laudo, contrato e negativa são lidos com calma antes de qualquer conclusão.

  • Urgência tratada como urgência

    Casos graves são avaliados com prioridade, com atenção aos requisitos da liminar.

  • Linguagem simples

    Cada etapa explicada sem juridiquês, para você decidir entendendo o que está em jogo.

  • Atendimento online para todo o Brasil

    A conversa acontece do jeito mais fácil para a sua rotina, por WhatsApp e videochamada.

Dúvidas comuns antes de conversar

  • Guarde essa negativa: ela é um documento central do caso. Com ela, a prescrição e os laudos médicos, é possível avaliar se a recusa está de acordo com a lei e com as normas da ANS, e quais pedidos cabem no seu caso.

Fale sobre o seu caso. A conversa é o primeiro passo.

Uma negativa de saúde tem pressa e tem caminho. Envie sua mensagem, conte o que aconteceu e receba uma explicação honesta sobre o que a lei diz para a sua situação.

Ana Paula Guarisi Mendes Levada · OAB/SP (número em confirmação)